Luondo.nl Webwinkels
Inloggen Login vergeten?
    • begin
    • actieve onderwerpen
    • Zoeken  
    Forum > Andere webshop gerelateerde onderwerpen
    topic toevoegen reactie toevoegen

    Verwerking van omruiling

    Izabela

    www.izabelbruidsmode.eu
    Geplaatst: Donderdag, 10 December 2015 om 23:33:23

    Beste Luonders,
    Ik ben al zo lang bezig met webshop verkoop, maar eigenlijk weet ik tot heden niet exact hoe ik een omruiling (ruilen van producten) in het systeem moet verwerken.
    Hopelijk kan iemand op het forum mij helpen. Mijn manier van het ruilen van een product gaat als volgt:
    1. Nadat ik een herroeping met als doel een omruiling van product heb ontvangen, maak ik een creditfactuur aan voor de retour product.
    2. De nieuwe product wordt besteld en door mij betaald bij de leverancier. Vervolgens verstuur ik nieuwe product kostenloos naar de klant. Voor de nieuwe bestelling maak ik een nieuwe factuur voor aan.
    Retour gezonden product gaat weer in de verkoop uit voorraad. 
    Echter kom ik niet verder om dit omruiling goed financieel te afhandelen. Hoe doen jullie dat?

    Met vriendelijke groet,

    Isia (Izabela)


    RTM4

    Geplaatst: Vrijdag, 11 December 2015 om 11:09:54

    ik doe het anders, op het moment dat de goederen bij ons binnen komen verwerken we het pas, dan crediteer ik de initiele order, en voeg aan de credit order de nieuwe goederen toe.. Dan ontstaat er een verschil wat de klant moet bijbetalen of wij moeten terug storten. Je hebt dus in je systeem dan 2 orderregels, ipv 3..

    Of het nu via eigen voorraad is of inkoop middels dropshipping, dat maakt geen verschil... Je inkoop administratie staat immers los van je verkoop administratie


    Izabela

    www.izabelbruidsmode.eu
    Geplaatst: Zondag, 13 December 2015 om 14:15:49

    Bedankt RTM4 voor uw reactie. Ik weet niet zeker hoe ik uw methode kan in mijn omgeving toepassen. Ik bespreek het met mij boekhouder. "Probleem" is dat mijn boekhouder geen kennis heeft van luondo/webshop verkoop-registratie. Mijn manier van werken is ook anders.  




    Om een reactie te plaatsen dient u rechtsboven in te loggen.