Wat is de beste live chat mogelijkheid voor je webwinkel?

Hallo,

is er iemand die de verschillende Live Chats heeft uitgeprobeerd? Ik heb nu Zopim, ben wel tevreden maar ik zag net dat er nog meerdere zijn. Ik wil ze niet allemaal gaan uittesten, vind ik een beetje slordig naar de klant toe. Dus is er iemand die ze wel allemaal heeft uitgeprobeerd en welke vond je het beste?

Gr Fab!

Zopim vertraagt de site nogal (getest in met Google Webmaster Tools) dus daar ben ik mee gestopt. Mijn voorkeur gaat daarom uit naar Google Talk (als je een Google-account hebt, maar daar kun je dus niet zonder met een webshop bij Luondo....)

Hmm hoorde net inderdaad ook dat hij op smartphones niet meer goed laadt.. heb hem er maar afgehaald.. wat bedoel je met het laatste gedeelte? werkt het niet met luondo? heb je nog wel andere chat diensten uitgeprobeerd?

Hallo Fab,

Ik denk dat "meneer magazijnstellingen"  juist bedoelt dat hij erg tevreden is over de googlediensten en ook googletalk. Hij schrijft dat je met je Luondo shop niet zonder een google account kunt omdat Luondo een heleboel googletools ondersteunt die je kunt toepassen in je Luondoshop.

Groetjes, Simone

ooh op die manier! maar ik zie google talk er niet tussenstaan in lundo..!
en kunnen klanten dan chatten via googletalk zonder een account? of meoten ze eerst een account aanmaken?

Inderdaad Fab, Simone heeft gelijk. Wij zijn erg tevreden over Google Talk (snel en makkelijk).

Als je even zoekt op onze site (Over Ons) weet je ook direct wie achter Meneer Magazijnstellingen zit...., Maar dat zet ik liever niet op dit forum.

Ohzo, maar ik bedoel eigenlijk Live Chat op de site zelf.. dus dat de bezoeker gelijk kan chatten met mij..

Inderdaad, dat kan ook met Google Talk. Werkt uitstekend en snel.

hoe zet ik google talk op de site dan?
staat niet bij bij overige websites als chatmogelijkheid, toch?
die anderezie ik wel

Moet je zelf handmatig invoegen.

Kan alleen als je een Google-account hebt. Ga dan naar Talk om een badge voor je eigen shop te maken. Die kun je vervolgens in een kolom zetten.

Succes

@magazijnstellingen: werkt google talk bij jullie nog goed? wanneer ik een melding krijg dat iemand een chat wil starten en ik op de toegezonden link klik krijg ik telkens een internal server error 500. kennen jullie dit probleem en hoe hebben jullie het opgelost?

Kun je het nu eens testen? We zijn online?

ik ben er, jullie zijn offline. ik probeer het morgen nog eens.

Volgens mij is de oplossing dat zowel jij als webshop-eigenaar als degene die wil chatten tegelijkertijd online moet zijn. Als je daarna klikt op het bericht dat Google Talk naar je heeft gemaild en die ander is niet (meer) online, krijg je deze foutmelding.